Política de Privacidade

Última atualização: 30 de julho de 2026

1. Quem somos

O Regenti Escola é uma plataforma de gestão para escolas de música e conservatórios, operada pela Regenti. Contato do encarregado de dados: contato@regenti.com.br.

2. Papéis na LGPD

Para os dados da conta de acesso (nome, e-mail e senha de quem usa o sistema), a Regenti é controladora. Para os dados que a escola cadastra na plataforma (alunos, responsáveis, professores, financeiro), a escola é a controladora e a Regenti atua como operadora — tratamos esses dados exclusivamente para prestar o serviço, conforme instruções da escola.

3. Dados tratados

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada com hash criptográfico);
• Alunos: nome, data de nascimento, CPF, contato, documentos anexados e histórico escolar (frequência, avaliações, matrículas). Alunos podem ser menores de idade — o tratamento ocorre sob responsabilidade da escola, que declara possuir o consentimento dos responsáveis legais;
• Responsáveis financeiros: nome, CPF e contato;
• Professores: dados cadastrais e de remuneração;
• Financeiro: mensalidades, pagamentos e despesas da escola.

4. Finalidades

Os dados são tratados exclusivamente para a operação do serviço de gestão escolar: matrículas, frequência, cobranças, comunicação da escola com alunos e responsáveis, e e-mails transacionais da plataforma (convites, redefinição de senha). Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.

5. Suboperadores

Utilizamos os seguintes provedores de infraestrutura:

• Supabase — banco de dados e armazenamento de arquivos (região São Paulo, Brasil);
• Vercel — hospedagem da aplicação;
• Resend — envio de e-mails transacionais;
• Asaas — emissão de cobranças e notificações de pagamento, quando ativado pela escola.

6. Segurança

Empregamos criptografia em trânsito (HTTPS), isolamento de dados por escola em nível de banco de dados (row-level security), controle de acesso por papéis e registro de auditoria das operações críticas. Documentos ficam em armazenamento privado, acessível apenas por links assinados de curta duração.

7. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta da escola estiver ativa. Após o encerramento, são excluídos ou anonimizados em prazo razoável, salvo obrigação legal de retenção. A escola pode exportar seus dados (CSV) a qualquer momento.

8. Direitos dos titulares

Nos termos do art. 18 da LGPD, titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação e portabilidade. Alunos e responsáveis devem direcionar solicitações à escola (controladora dos seus dados); usuários da plataforma podem nos contatar diretamente. Encaminhamentos: contato@regenti.com.br.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais de autenticação (sessão). Não há cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ao responsável pela conta.